AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für den xpansio Online-Shop
Stand: 24.11.2025
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die Sie im Online-Shop der xpansio GmbH, Klatschmohnweg 13, 38300 Wolfenbüttel (nachfolgend "xpansio") tätigen.
Das Angebot in unserem Online-Shop richtet sich ausschließlich an Verbraucher (§ 13 BGB).
2. Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit der xpansio GmbH.
3. Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Sie können unsere Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und Ihre Eingaben vor Absenden Ihrer verbindlichen Bestellung jederzeit korrigieren.
Durch Anklicken des Bestellbuttons ("zahlungspflichtig bestellen") geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Zugangs Ihrer Bestellung erfolgt per E-Mail unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung.
Wir nehmen Ihr Angebot innerhalb von zwei Tagen an, indem wir
• eine Annahmeerklärung in separater E-Mail abgeben oder
• die Ware liefern lassen.
4. KI-Konfigurator
Unser KI-gestützter Konfigurator dient als unverbindliche Orientierungshilfe. Die Produktempfehlungen stellen kein rechtlich bindendes Angebot dar. Die endgültige Produktauswahl treffen Sie selbst.
5. Preise und Versandkosten
Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile. Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnen wir für die Lieferung Versandkosten. Die Versandkosten werden Ihnen auf den Produktseiten, im Warenkorbsystem und auf der Bestellseite nochmals deutlich mitgeteilt.
6. Bezahlung
In unserem Shop stehen Ihnen die folgenden Zahlungsarten zur Verfügung:
• Kreditkarte (über Shopify Payments)
• PayPal
• Apple Pay
• Google Pay
• Klarna (Rechnung und Ratenkauf)
• SEPA-Überweisung (für ausgewählte Bestellungen)
Die verfügbaren Zahlungsarten werden Ihnen im Bestellprozess angezeigt.
7. Lieferung
Wir liefern ausschließlich innerhalb Deutschlands. Die Lieferzeiten sind beim jeweiligen Produkt angegeben und beginnen mit Vertragsschluss. Der Versand erfolgt mit DHL oder einem vergleichbaren Dienstleister.
Installationsleistungen werden nicht über den Online-Shop gebucht und sind nicht Teil dieser AGB. Für Installationen gelten separate Installations-AGBs.
8. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
9. Widerrufsrecht
Verbrauchern steht das gesetzliche Widerrufsrecht, wie in der Widerrufsbelehrung beschrieben, zu.
10. Gewährleistung und Garantien
Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht. Informationen zu gegebenenfalls geltenden zusätzlichen Garantien und deren genaue Bedingungen finden Sie jeweils beim Produkt und auf besonderen Informationsseiten im Online-Shop.
11. Haftung
Für Ansprüche aufgrund von Schäden, die durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurden, haften wir stets unbeschränkt
• bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit,
• bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung,
• bei Garantieversprechen, soweit vereinbart, oder
• soweit der Anwendungsbereich des Produkthaftungsgesetzes eröffnet ist.
Bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf, (Kardinalpflichten) durch leichte Fahrlässigkeit von uns, unseren gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen ist die Haftung der Höhe nach auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden begrenzt, mit dessen Entstehung typischerweise gerechnet werden muss.
Im Übrigen sind Ansprüche auf Schadensersatz ausgeschlossen.
12. Förderberatung
Unsere Förderberatung ist eine kostenlose und unverbindliche Serviceleistung. Wir übernehmen keine Garantie für die tatsächliche Gewährung von Förderungen. Die Entscheidung über die Förderfähigkeit liegt allein bei der zuständigen Förderstelle (z.B. BAFA, KfW).
13. Vertragssprache, Vertragstextspeicherung
Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch. Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB per E-Mail zu. Den Vertragstext können Sie in unserem Kunden-Login einsehen.
14. Gerichtsstand und anwendbares Recht
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Wenn Sie die Bestellung als Verbraucher abgegeben haben und zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung Ihren gewöhnlichen Aufenthalt in einem anderen Land haben, bleibt die Anwendung zwingender Rechtsvorschriften dieses Landes von der in Satz 1 getroffenen Rechtswahl unberührt.
Gerichtsstand ist Wolfenbüttel, wenn Sie Kaufmann im Sinne des HGB sind.
15. DIY-Bestellungen und eigenverantwortliche Produktauswahl
Wählt der Kunde im Online-Shop oder im Konfigurator eine DIY-Option bzw. entscheidet er sich für den eigenverantwortlichen Kauf ohne projektbezogene Prüfung durch xpansio, erfolgt die Auswahl der Produkte, Komponenten, Dimensionierung, Eignung für das konkrete Gebäude, Kompatibilität mit vorhandenen Anlagen sowie die Beurteilung der Installationsvoraussetzungen in eigener Verantwortung des Kunden.
xpansio schuldet in diesem Fall keine technische Projektprüfung, keine Auslegungsbestätigung und keine Prüfung der Förderfähigkeit, sofern dies nicht ausdrücklich gesondert beauftragt und von xpansio bestätigt wurde. Der Kunde ist dafür verantwortlich, vor Bestellung und Installation die Geeignetheit der ausgewählten Produkte durch eine fachkundige Person, insbesondere ein Fachunternehmen, einen Energieeffizienz-Experten oder eine sonst qualifizierte Stelle, prüfen zu lassen.
Ansprüche wegen gesetzlicher Mängelrechte sowie zwingende gesetzliche Haftungsrechte bleiben unberührt.
16. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, so wird hierdurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.